Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor putovanja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Direktora putovanja koji će voditi i nadgledati sve aspekte planiranja, organizacije i provedbe poslovnih i turističkih putovanja za naše klijente. Idealni kandidat bit će odgovoran za razvoj strategija putovanja, upravljanje timom agenata, pregovaranje s dobavljačima i osiguravanje vrhunske usluge korisnicima. Ova uloga zahtijeva snažne organizacijske vještine, poznavanje industrije putovanja i sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka.
Direktor putovanja bit će ključna osoba u razvoju i implementaciji politika putovanja unutar organizacije, kao i u održavanju odnosa s partnerima poput zrakoplovnih kompanija, hotela i turističkih agencija. Također će biti odgovoran za praćenje troškova, optimizaciju budžeta i osiguravanje usklađenosti s internim i vanjskim regulativama.
U ovoj ulozi, očekuje se da kandidat ima iskustvo u vođenju tima, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rada pod pritiskom. Kandidat mora biti sposoban analizirati tržišne trendove, identificirati nove prilike i razvijati inovativne pristupe kako bi unaprijedio korisničko iskustvo i povećao učinkovitost operacija.
Ako ste strastveni u vezi s putovanjima, imate iskustva u upravljanju i želite raditi u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje i implementacija strategija putovanja
- Upravljanje timom agenata za putovanja
- Pregovaranje s dobavljačima i partnerima
- Praćenje i optimizacija budžeta za putovanja
- Osiguravanje usklađenosti s politikama i regulativama
- Analiza tržišnih trendova i identifikacija novih prilika
- Razvoj i održavanje odnosa s klijentima
- Izvještavanje upravi o ključnim pokazateljima
- Rješavanje problema i pritužbi korisnika
- Organizacija i nadzor kompleksnih itinerera
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 5 godina iskustva u industriji putovanja
- Iskustvo u vođenju tima
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Poznavanje tržišta i trendova u turizmu
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka
- Odlične organizacijske vještine
- Poznavanje rada s putničkim softverima i alatima
- Sposobnost upravljanja budžetom
- Fleksibilnost i spremnost na putovanja
- VSS iz područja turizma, menadžmenta ili srodnog područja
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u vođenju tima za putovanja?
- Kako pristupate pregovorima s dobavljačima?
- Na koji način optimizirate troškove putovanja?
- Kako rješavate pritužbe korisnika?
- Koje alate koristite za planiranje putovanja?
- Kako ostajete u toku s trendovima u industriji?
- Imate li iskustva s organizacijom grupnih putovanja?
- Kako osiguravate usklađenost s politikama putovanja?
- Koji je vaš pristup upravljanju kriznim situacijama tijekom putovanja?
- Koje su vaše ključne vještine kao lidera?
